Jos olet kadottanut Mynt-korttisi, jäädytä se heti. Jos löydät kortin myöhemmin, voit helposti poistaa jäädytyksen.
Jäädytä kortti Mynt-sovelluksessa
Avaa Mynt-sovellus.
Siirry kohtaan Korttini.
Valitse Korttiasetukset.
Napauta Jäädytä kortti.
Jos löydät korttisi, voit poistaa jäädytyksen samasta näkymästä.
Jäädytä kortti Myntin verkkosivulla (ylläpitäjä)
Myös Mynt-ylläpitäjä voi jäädyttää kortin Myntin verkkosivulla.
Kirjaudu sisään Myntin verkkosivulle.
Siirry kohtaan Käyttäjät ja kortit.
Valitse henkilö, jonka kortti on kadonnut.
Valitse kortti.
Avaa Korttiasetukset.
Valitse Jäädytä kortti.
Samasta näkymästä ylläpitäjä voi myös:
Sulkea kortteja
Tilata uusia kortteja
Ottaa verkko-ostot käyttöön tai poistaa ne käytöstä
Tilaa uusi fyysinen kortti
Jos korttia ei löydy, ylläpitäjän tulee ensin sulkea nykyinen fyysinen kortti ennen uuden tilaamista.
Kirjaudu sisään Myntin verkkosivulle.
Siirry kohtaan Käyttäjät ja kortit.
Valitse henkilö, jonka kortti on kadonnut.
Valitse kortti.
Avaa Korttiasetukset.
Valitse Sulje kortti.
Valitse Lisää kortti tilataksesi uuden kortin haluamaasi toimitusosoitteeseen.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko käyttää korttia uudelleen, jos löydän sen?
Kyllä. Jos kortti on vain jäädytetty, voit poistaa jäädytyksen milloin tahansa samasta näkymästä.
Milloin kannattaa tilata uusi kortti?
Jos et usko löytäväsi korttia, suosittelemme, että ylläpitäjä sulkee kortin ja tilaa uuden fyysisen kortin.
Tarvitsetko apua?
💬 Ota yhteyttä asiakastukeemme chatin kautta oikeasta alakulmasta.
Autamme sinua mielellämme!