Miksi automaattitäydennys epäonnistui?
Jos automaattitäydennys ei onnistunut, yleisin syy on, että yritystilin saldo ei ollut riittävä kun järjestelmä yritti tehdä suoritusta suoraveloituksella.
Vaikka automaattitäydennys-sääntö olisi laukaissut oikein, täydennys epäonnistuu, jos varoja ei voida veloittaa.
Varmista, että:
Yritystilin saldo on riittävä
Pankkirajoitukset eivät estä suoraveloitusta
Kuinka automaattitäydennys toimii
Automaattitäydennys laukaistaan Käytettävissä oleva saldo -arvon perusteella, mukaan lukien varatut määrät.
Kun saldo laskee asetetun rajan alle:
Tili täytetään automaattisesti määritetyllä summalla
Jos täydennys ei riitä saavuttamaan minimitasoa, järjestelmä jatkaa täydennystä kunnes sääntö täyttyy
Muita yleisiä syitä epäonnistumiseen
Viikonloppu tai pankkiviive
Automaattitäydennys käsitellään suoraveloituksella pankkipäivinä.
Jos raja ylittyy viikonloppuna, rahojen saapuminen tilille voi kestää hieman pidempään.
Manuaalinen täydennys
Jos teet manuaalisen täydennyksen:
Automaattitäydennys keskeytyy väliaikaisesti
Järjestelmä priorisoi manuaalisen täydennyksen
Automaattitäydennys ja luotto
Jos tililläsi on luottoraja, automaattitäydennys huomioi sen automaattisesti.
Säännöt asetetaan samalla tavalla kuin debit-tilille.
Esimerkki:
Aseta sääntö: ”Kun käytettävissä oleva saldo laskee alle 10 000 €”
Täydennysmäärä: 10 000 €
Kun käytettävissä oleva luotto laskee alle 10 000 €, automaattitäydennys käynnistyy ja täyttää tilin määritetyllä summalla.
Luottoa varten ei tarvita erityisiä asetuksia.
Kuukausiloppu
Kuukausiloppuna järjestelmä priorisoi luottotäydennykset.
Tänä aikana tehdyt manuaaliset täydennykset voivat tilapäisesti jäädä huomiotta.
Yhteenveto
Useimmat epäonnistuneet automaattitäydennykset johtuvat riittämättömästä saldosta yritystilillä suorituksen ajankohtana. Muita vaikuttavia tekijöitä:
Viikonloppu tai pankkiviive
Manuaaliset täydennykset
Luottotäydennykset kuukauden lopussa
Jos ongelma jatkuu, tarkista asetukset tai ota yhteyttä tukeen.