Hvor finner jeg PIN-koden min?
Du kan se PIN-koden din i Mynt-appen eller på Mynts nettside.
I Mynt-appen:
Åpne Mynt-appen.
Gå til Mine kort og velg kortet ditt.
Trykk på PIN-kode → Vis PIN-kode.
På Mynts nettside:
Logg inn på Mynts nettside.
Gå til Mine kort.
Velg kortet ditt for å se PIN-koden.
Kan jeg endre PIN-koden min?
Nei, det er ikke mulig å endre PIN-koden til Mynt-kortet ditt.
Hva gjør jeg hvis jeg har tastet feil PIN-kode for mange ganger?
Hvis du har tastet feil PIN-kode for mange ganger, kan du nullstille PIN-forsøkene direkte i Mynt-appen.
Slik gjør du:
Åpne Mynt-appen.
Gå til Mine kort → Innstillinger → Nullstill PIN-forsøk.
Gå deretter til en minibank og sett inn det fysiske kortet ditt.
Tast inn PIN-koden din i minibanken for å kunne bruke kortet til betaling i butikk igjen.
Greit å vite:
Du trenger ikke å ta ut penger i minibanken.
PIN-koden din forblir den samme etter at du har nullstilt PIN-forsøkene.
Hva gjør jeg hvis jeg har mistet kortet mitt?
Hvis du har mistet kortet ditt, bør du fryse det umiddelbart for å forhindre uautoriserte kjøp.
Åpne Mynt-appen.
Gå til Mine kort og velg det aktuelle kortet.
Trykk på Frys kort.
Kontakt deretter kundestøtten vår for hjelp med å bestille et nytt kort.
Trenger du hjelp?
Kontakt oss via chatten nederst til høyre.
Vi hjelper deg gjerne!
