Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFAQKort og pinkode
Jeg har mistet Mynt-kortet mitt – hva gjør jeg?
Jeg har mistet Mynt-kortet mitt – hva gjør jeg?
Astrid avatar
Skrevet av Astrid
Oppdatert over en uke siden

Hvordan fryse kortet ditt

Har du mistet kortet ditt? For å fryse det, åpne Mynt-appen og gå til:

  • Kortene mine

  • Kortinnstillinger

  • Frys kort

  • Hvis du finner kortet ditt, kan du enkelt låse det opp igjen i denne visningen.

Frysing av kort via Mynt-admin

Din Mynt-admin kan også fryse kort i mynt.com-plattformen (ikke appen) ved å gå til:

  • Lag og kort

  • Velg personen med det tapte kortet

  • Velg kortet du vil fryse

  • Kortinnstillinger

  • Frys kort

I denne visningen kan admin også:

✅ Avslutte kort

✅ Bestille nye kort

✅ Slå av/på nettkjøp for alle kortinnehavere

Bestille et nytt fysisk kort

Hvis du trenger et nytt fysisk kort, må Mynt-administratoren avslutte ditt nåværende kort. Dette kan kun gjøres i mynt.com-plattformen (ikke appen):

  1. Admin logger på mynt.com

  2. Lag og kort

  3. Velg personen med det tapte korte

  4. Velg kortet du vil avslutte

  5. Kortinnstillinger

  6. Avslutt kortet

  7. Legg til kort

Svarte dette på spørsmålet?