När en återbetalning sker (t.ex. vid retur av en vara eller återkallad tjänst) ska denna bokföras på samma sätt som den ursprungliga transaktionen. Det innebär att alla komponenter i bokningen – inklusive moms, kontoindelning och eventuell dimensionering – ska spegla originaltransaktionen så exakt som möjligt.
Återbetalningen ska även tilldelas samma kategori som användes för det ursprungliga köpet. Detta är viktigt för att säkerställa korrekt uppföljning, analys och rapportering, samt för att transaktionen ska kunna matchas korrekt i systemet.
När dessa uppgifter har angivits korrekt, kommer systemet automatiskt att hantera återbetalningen på rätt sätt i bokföringen. Det inkluderar att justera momsen och justera konteringen. På så sätt får ni en korrekt och fullständig bild av både era utgifter och eventuella återbetalningar.