Om kortnumret på kvittot inte stämmer överens med kortnumret på ditt Mynt-kort är det helt normalt.
Många kortutgivare och betallösningar, såsom Visa, Mastercard och Apple Pay, använder tokenisering. Det innebär att ett tillfälligt kortnummer används på kvittot istället för det faktiska kortnumret för att öka säkerheten och minska risken för bedrägerier.
Hur matchar jag kvittot med rätt transaktion?
Även om kortnumret skiljer sig åt kan du enkelt identifiera rätt transaktion genom att jämföra:
datum
belopp
transaktionsreferens
Dessa uppgifter finns både på kvittot och i Mynt och gör det möjligt att koppla kvittot till rätt transaktion.
Vanliga frågor
Varför visas inte mitt riktiga kortnummer?
Kortnumret ersätts av ett tokeniserat kortnummer för att skydda dina kortuppgifter. Det är en säkerhetsfunktion som används av många kortutgivare och digitala plånböcker.
Kan jag fortfarande använda kvittot som underlag?
Ja. Så länge datum, belopp eller transaktionsreferens stämmer överens kan kvittot användas som verifikation och kopplas till rätt transaktion.
Behöver du hjälp?
💬 Kontakta oss via chatten längst ner till höger.
Vi hjälper dig gärna!