Om du har tappat bort ditt Mynt-kort bör du frysa det direkt. Om du senare hittar kortet igen kan du enkelt häva frysningen.
Frys kortet i Mynt-appen
Öppna Mynt-appen.
Gå till Kort.
Välj Kortinställningar.
Tryck på Frys kort.
Om du hittar kortet igen kan du häva frysningen från samma vy.
Frys kortet på Mynts hemsida (admin)
En Mynt-admin kan också frysa ett kort på Mynts hemsida.
Logga in på Mynts hemsida.
Gå till Team och kort.
Välj personen som har det borttappade kortet.
Välj kortet.
Öppna Kortinställningar.
Klicka på Frys kort.
Från samma vy kan en admin även:
Avsluta kort
Beställa nya kort
Slå av eller på onlineköp
Beställ ett nytt fysiskt kort
Om kortet inte kommer till rätta behöver en admin först avsluta det befintliga fysiska kortet innan ett nytt kan beställas.
Logga in på Mynts hemsida.
Gå till Team och kort.
Välj personen som har det borttappade kortet.
Välj kortet.
Öppna Kortinställningar.
Klicka på Ta bort kort.
Klicka på Lägg till kort för att beställa ett nytt kort till önskad adress.
Vanliga frågor
Kan jag använda kortet igen om jag hittar det?
Ja. Om kortet endast är fryst kan du när som helst häva frysningen från samma vy.
När ska jag beställa ett nytt kort?
Om du inte tror att du kommer att hitta kortet igen rekommenderar vi att en admin avslutar kortet och beställer ett nytt fysiskt kort.
Behöver du hjälp?
💬 Kontakta oss via chatten längst ner till höger.
Vi hjälper dig gärna!
