Hoppa till huvudinnehåll

Borttappat kort? Frys kortet direkt

Så fryser du ditt Mynt-kort om du har tappat bort det.

Om du har tappat bort ditt Mynt-kort bör du frysa det direkt. Om du senare hittar kortet igen kan du enkelt häva frysningen.

Frys kortet i Mynt-appen

  1. Öppna Mynt-appen.

  2. Gå till Kort.

  3. Välj Kortinställningar.

  4. Tryck på Frys kort.

Om du hittar kortet igen kan du häva frysningen från samma vy.

Frys kortet på Mynts hemsida (admin)

En Mynt-admin kan också frysa ett kort på Mynts hemsida.

  1. Logga in på Mynts hemsida.

  2. Gå till Team och kort.

  3. Välj personen som har det borttappade kortet.

  4. Välj kortet.

  5. Öppna Kortinställningar.

  6. Klicka på Frys kort.

Från samma vy kan en admin även:

  • Avsluta kort

  • Beställa nya kort

  • Slå av eller på onlineköp

Beställ ett nytt fysiskt kort

Om kortet inte kommer till rätta behöver en admin först avsluta det befintliga fysiska kortet innan ett nytt kan beställas.

  1. Logga in på Mynts hemsida.

  2. Gå till Team och kort.

  3. Välj personen som har det borttappade kortet.

  4. Välj kortet.

  5. Öppna Kortinställningar.

  6. Klicka på Ta bort kort.

  7. Klicka på Lägg till kort för att beställa ett nytt kort till önskad adress.


Vanliga frågor

Kan jag använda kortet igen om jag hittar det?

Ja. Om kortet endast är fryst kan du när som helst häva frysningen från samma vy.

När ska jag beställa ett nytt kort?

Om du inte tror att du kommer att hitta kortet igen rekommenderar vi att en admin avslutar kortet och beställer ett nytt fysiskt kort.


Behöver du hjälp?

💬 Kontakta oss via chatten längst ner till höger.

Vi hjälper dig gärna!

Fick du svar på din fråga?