Kleer-kortet är ett företagskort som Kleer erbjuder i samarbete med Mynt. Kortet kan användas med kredit eller med pengar som företaget sätter in i förväg.
Mynt och Kleer är integrerade för att förenkla hanteringen av företagskort, transaktioner och bokföring.
Kortfattat hanteras användare och utlägg i Kleer, medan företagskort och kortkonto hanteras i Mynt.
Vad hanteras i Mynt?
Mynt ansvarar för företagskorten och de finansiella tjänsterna.
I Mynt hanteras bland annat:
Kortadministration: Beställning, aktivering, spärrning och avslut av företagskort.
Kortinställningar: Korttyp, kortnamn och individuella köpgränser.
Ekonomi: Kreditansökningar, insättningar och hantering av företagets kortkonto.
Kontoinformation: Saldo, korttransaktioner och kontoutdrag.
Kundkännedom (KYC): Identifiering och verifiering av företaget enligt gällande regelverk.
Företagskort kan endast skapas för personer som först har lagts upp som kortinnehavare i Kleer och synkroniserats till Mynt.
Vad hanteras i Kleer?
Kleer ansvarar för användaradministration, utläggsrapportering och bokföring.
I Kleer hanteras bland annat:
Användaradministration: Registrering av kortinnehavare och administratörer.
Kvittohantering: Uppladdning och hantering av kvitton för kortköp.
Utläggsrapportering: Rapportering av kortköp via Kleers app eller webbgränssnitt.
Bokföring: Automatisk bokföring av rapporterade kortköp på rätt kostnadskonto.
Bokföringsinställningar: Val av bokföringskonton för kvittoredovisning och korttransaktioner.
All utläggsrapportering för Kleer-kortet sker i Kleer, inte i Mynt.
Så kommer du igång med Kleer-kortet
För att skaffa Kleer-kortet börjar du i Kleers gränssnitt.
Steg 1 – Starta aktiveringen i Kleer
Logga in i Kleer.
Gå till Utlägg → Företagskort i vänstermenyn.
Klicka på Kom igång – skaffa Kleer-kortet eller Skaffa Kleer-kortet.
Välj vem i företaget som ska vara administratör hos Mynt.
Ange bokföringskonton för kvittoredovisning och korttransaktioner.
Administratören kan väljas bland de användare som redan finns upplagda i Kleer.
Vilka bokföringskonton ska användas?
Bokföringskonto för kvittoredovisning: Används för kortköp som ännu inte har rapporterats. När utläggsrapporteringen är klar bokas beloppet om till rätt kostnadskonto.
Bokföringskonto för korttransaktioner: Används för genomförda korttransaktioner.
Om företaget använder förinbetalda pengar rekommenderar Kleer ett tillgångskonto i kontoklass 19XX.
Om företaget använder kredit rekommenderar Kleer ett skuldkonto i kontoklass 28XX.
Är du osäker på vilka bokföringskonton du ska välja? Kontakta din Kleer-konsult.
Steg 2 – Slutför onboardingen hos Mynt
När uppgifterna har registrerats skickar Mynt ett mejl till personen som valts som administratör.
Administratören behöver:
Öppna mejlet från Mynt.
Klicka på länken för att påbörja onboardingen.
Skapa företagets konto hos Mynt.
Genomföra kundkännedomsprocessen (KYC).
Slutföra de återstående stegen för att komma igång med kortkontot.
Själva onboardingen tar vanligtvis bara några minuter att fylla i.
Steg 3 – Lägg till kortinnehavare i Kleer
När företaget har påbörjat onboardingen kan ni ange vilka personer som ska ha företagskort.
Gå till Utlägg → Företagskort i Kleer.
Lägg till de personer som ska vara kortinnehavare eller administratörer.
Användarna synkroniseras automatiskt till Mynt.
Tänk på följande:
Administratörer räknas automatiskt som kortinnehavare och behöver inte läggas till separat.
En person som ska ha flera företagskort behöver bara registreras en gång som kortinnehavare.
Det går att förbereda kortinnehavarna redan innan onboardingen hos Mynt är helt klar.
Steg 4 – Skapa företagskort i Mynt
När användarna har synkroniserats från Kleer kan ni skapa företagskort i Mynt.
Kort kan endast skapas för användare som finns registrerade som kortinnehavare i Kleer.
När ett kort har skapats i Mynt synkroniseras kortinformationen automatiskt till Kleer.
När synkroniseras korten?
Synkronisering sker:
Automatiskt en gång per dygn.
När någon öppnar sidan Företagskort i Kleer.
När du klickar på Synka kort nu i Kleer.
Du behöver alltså inte lägga till Kleer-kort manuellt i Kleer.
Steg 5 – Rapportera kortköp i Kleer
När korten är aktiva kan kortinnehavarna börja använda dem.
Kortköpen rapporteras i Kleer, antingen via appen eller webbgränssnittet.
Kortinnehavaren behöver rapportera köpet och bifoga tillhörande kvitto enligt Kleers instruktioner.
När rapporteringen är klar bokförs köpet automatiskt på rätt kostnadskonto.
För mer information om utläggsrapporteringen, se Kleers guide för kortinnehavare.
Hur fungerar synkroniseringen mellan Kleer och Mynt?
Kleer och Mynt utbyter information för att hålla användare och företagskort uppdaterade mellan systemen.
Användare synkroniseras från Kleer till Mynt.
Det innebär att nya kortinnehavare först behöver registreras i Kleer innan de kan få företagskort i Mynt.
Kort synkroniseras från Mynt till Kleer.
När ett företagskort skapas i Mynt förs kortinformationen över till Kleer.
Om ett nytt kort inte syns i Kleer kan du gå till Utlägg → Företagskort och klicka på Synka kort nu.
Om kortet fortfarande saknas ska du kontakta din Kleer-konsult.
Vanliga frågor om Kleer-kortet
Kan jag skapa ett Kleer-kort direkt i Kleer?
Nej. Företagskorten skapas och administreras i Mynt.
I Kleer anger du vilka personer som ska vara kortinnehavare. När användarna har synkroniserats till Mynt kan du skapa deras kort där.
Korten synkroniseras sedan tillbaka till Kleer.
Använd inte knappen ”Lägg till kort manuellt” för Kleer-kort.
Vad gör jag om mitt kort inte syns i Kleer?
Börja med att gå till Utlägg → Företagskort och klicka på Synka kort nu.
Om kortet fortfarande inte visas kontaktar du din Kleer-konsult för vidare hjälp.
Hur tar jag bort en kortinnehavare?
Om en person inte längre ska ha företagskort behöver du först avsluta personens befintliga kort i Mynt.
När personen inte längre har några företagskort kopplade till sig visas en papperskorg bredvid användaren i Kleer.
Avsluta personens företagskort i Mynt.
Gå till Utlägg → Företagskort i Kleer.
Klicka på papperskorgen bredvid användaren.
Bekräfta att personen ska tas bort som kortinnehavare.
Personen inaktiveras då även hos Mynt.
Om personen senare behöver ett företagskort igen kan du lägga till hen som kortinnehavare på nytt i Kleer.
Kan en person ha flera företagskort?
Ja. En person kan ha flera företagskort.
Användaren behöver endast läggas upp en gång som kortinnehavare i Kleer. Därefter kan flera kort skapas för personen i Mynt.
Kan vi använda företagskort från andra kortutgivare i Kleer?
Ja. Företagskort från andra kortutgivare kan läggas till manuellt i Kleer via Lägg till kort manuellt.
För dessa kort behöver transaktionerna registreras manuellt under Hantera utlägg.
Den manuella funktionen ska däremot inte användas för Kleer-kort som hanteras via Mynt.
Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker komma igång?
De vanligaste orsakerna är:
Administratören saknar e-postadress: Kontrollera att personen som ska vara administratör har en registrerad e-postadress under Inställningar → Användare i Kleer.
Företagets adress är ofullständig: Kontakta din Kleer-konsult och be om hjälp med att kontrollera företagets adressuppgifter.
När uppgifterna har korrigerats kan du försöka igen.
Vem kan administrera företagskort i Kleer?
För att administrera företagskort krävs behörigheten Administrera företagskort.
Behörigheten ingår även i rollen Ekonomiansvarig.
Användare med rollen Full läsbehörighet eller Revisor kan se sidan Företagskort men inte göra ändringar.
Vem ansvarar för valutapåslaget på Kleer-kortet?
Det är Mynt som ansvarar för valutapåslaget vid kortköp i utländsk valuta med Kleer-kortet.
Även om kortet erbjuds i samarbete med Kleer är företaget fortfarande kund hos Mynt, som tillhandahåller korttjänsten och hanterar korttransaktionerna.
För information om vilket valutapåslag som gäller för ert kort kan ni kontakta Mynts kundtjänst via chatten längst ner till höger.
Vem kontaktar jag om jag behöver hjälp?
Kontakta Mynt vid frågor om:
Företagskort och kortinställningar.
Nekade kortköp och korttransaktioner.
Kredit, insättningar och köpgränser.
Kontosaldo och kontoutdrag.
Valutapåslag och kortrelaterade avgifter.
Kort som behöver spärras eller avslutas.
Kontakta Kleer vid frågor om:
Användaradministration i Kleer.
Synkronisering mellan Kleer och Mynt.
Kvitton och utläggsrapportering.
Bokföring och bokföringskonton.
Felmeddelanden när du försöker aktivera Kleer-kortet.
För frågor om Kleer kan du kontakta din Kleer-konsult.
För frågor om ditt Myntkonto kan du kontakta vår kundtjänst via chatten längst ner till höger.
Vi hjälper dig gärna!