Jag har fått ett virtuellt kvitto där självaste mailet är kvittot och inte en bilaga, hur gör jag då?
Det går bra att skicka in mailet direkt till din Myntkorg, om vi inte hittar en bilaga på mailet kommer vi att konvertera självaste mailet till en PDF
Är mail det enda sättet att skicka in kvitton?
Nej det går också att ladda upp filer direkt från datorn via Mina Kvitton
I mina mail medföljer loggor och signaturer vilket stör auto-matchningen.
Loggor kan skapa problem eftersom vi använder mailbilaga som kvitto i första hand om det finns något sådant. Se därför till att antingen skicka kvittot utan andra bilagor eller skicka in det som en screenshot
Hur vet jag att algoritmen har lyckats matchat ett kvitto?
I notiscentret, som du hittar bland din inställningar, kan du sätta upp regler för att få notiser när en matchning lyckats och misslyckats
