Alla samlingar
FAQ
Kvittohantering
Fel kortnummer på kvittot?
Fel kortnummer på kvittot?
Nathalie avatar
Skrivet av Nathalie
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Är det ett annat kortnummer på kvittot jämfört med ditt faktiska kortnummer på ditt Mynt kort?

Detta är på grund av att Visa, Mastercard, Apple och flera andra kortutgivare och betallösningar tokeniserar kortnumret på kvittot. Syftet med tokenisering är att minimera risken för bedrägeri genom att inte exponera det faktiska kortnumret.

När du bevarar originalkvittona som verifikationsunderlag kan ni istället använda andra identifieringsuppgifter, såsom datum, belopp och transaktionsreferens, för att koppla kvittot till rätt transaktion. Dessa uppgifter finns tillgängliga på både kvittot och inne på er Mynt profil. Genom att matcha dessa uppgifter kan du säkerställa att rätt kvitto kopplas till rätt transaktion.

Fick du svar på din fråga?